漳州市芗城区人民政府办公室关于芗城区人民政府2024年政府信息公开工作年度报告

本报告系根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定，汇总各镇街、金峰开发区和区政府各部门政府信息公开工作情况编制而成。报告内容主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个方面。报告所列政府信息公开数据统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。报告通过漳州市芗城区人民政府门户网站（http://www.xc.gov.cn）公布，若对报告有任何疑问、意见，可通过芗城区人民政府门户网站的政府信息公开意见箱反映，或直接与芗城区人民政府办公室政府信息公开科联系。

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一、总体情况

2024年，芗城区政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神，紧紧围绕区委、区政府中心任务，完善公开机制，优化公开方式，充分发挥政务公开促落实、强监管、优服务作用，助力全区经济社会高质量发展。

（一）主动公开情况

一是深化重点领域信息公开。聚焦重点领域，加强稳经济保民生促发展等方面政策文件及其执行和落实情况的公开力度，充分发挥政府信息服务作用。2024年，全区共主动公开政府信息1752条，其中，机构职能类信息59条；政策、规范性文件类信息17条；规划计划类信息14条；行政许可类信息615条；重大建设项目35条；民政扶贫救灾社会保障就业类信息21条；国土资源城乡建设环保能源类信息50条；科教文体卫生类信息82条；安全生产、应急管理类信息31条；其他类信息815条等。二是优化基层政务公开标准化规范化工作。梳理基层政务公开标准指引，推动基层政务公开标准化规范化专题与政府信息公开栏目内容互通、信息同源；增设政务公开专区栏目，集中展示线下政务公开专区设立情况。三是增强解读效果。围绕重要政策落实，进一步丰富解读形式，提高解读质量，2024年全区发布各类政策解读21篇，会议解读11份，行政规范性文件做到100%解读。四是积极回应社会关切。聚焦企业及民众密切关注，倾听社会声音，及时解答疑问，确保信息透明，2024年通过区政府网站发布回应关切信息39条，举办在线访谈8期，开展网上调查和民意征集13期，公开办理人大建议政协提案答复128份。推动解决群众反映的急难愁盼问题，进一步提升12345热线办理水平，2024年全区受理群众诉求60630件。

（二）依申请公开情况

严格按照《条例》规定，依法依规及时妥善处理政府信息公开申请。严格规范信息公开申请办理全流程全环节，完善答复文书格式和内容，聚焦办理重点、难点，相关部门会商研判、沟通配合，切实做到答复认定事实清楚、适用法律准确、程序合法。强化服务理念，主动加强沟通联系，做好政府信息公开政策解释和引导工作，确保答复更有效满足申请人的需求。加强政府信息公开业务知识交流，不断提升政府信息公开申请办理水平。2024年全区受理政府信息公开申请75件。

（三）政府信息管理情况

坚持落实信息制作、审核、公开、动态调整等全生命周期管理制度。一是强化信息公开审查机制，严格落实信息公开前保密审查、“三审三校”等制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。二是严格日常读网巡查,采取平台监测和人工核查相结合方式，加强对区政府网站和政务新媒体发布信息检查，及时对表述错误、个人隐私泄露等问题进行整改。三是持续动态更新行政规范性文件库，持续梳理现行有效或已失效废止的行政规范性文件，准确标识“有效性”，并及时上传或移出文件库。2024年全区制发行政规范性文件6件，废止或失效7件，累计现行有效31件。

（四）公开平台情况

优化网站功能设置，完善智能问答功能，提升网站智能化水平；继续推进数据融合应用，丰富互动交流知识库；细化网站相关专题专栏，集中发布政策通知、文件解读、工作动态、项目进展等信息；动态调整主动公开栏目与基层政务公开领域目录，实现内容互通、信息同源。加强政务新媒体管理，对全区政务新媒体开设、变更、关停、注销实施全过程监管，加强更新频率及内容发布监测，确保政务新媒体有序运行。完善线下政务公开专区建设，优化区政务服务中心、档案馆，各镇街党群服务中心等12个政务公开专区标准化、规范化设置，为基层群众提供便捷高效的政府信息查询渠道，落实政务公开“最后一公里”。

（五）监督保障情况

一是加强工作部署，根据上级政务公开工作要求，制定下发《2024年芗城区人民政府网站栏目保障责任分解表》，明确责任分工，细化工作内容，确保每项任务得到有效执行。二是加强能力建设，采取集中培训与个别辅导相结合的方式，对全区各部门进行政务公开业务的深入培训和指导，提升政务公开专业能力。

三是完善监管机制，综合采用各单位自查、主管部门督查等方式，保障公开工作顺利推进。对2023年度政务公开工作开展“回头看”，逐项核实要点工作落实情况，提升公开质量。持续做好考核评议工作，将政务公开工作情况纳入本区政府绩效考核体系，自觉主动接受工作考核和社会评议。2024年度无发现违反有关法律法规规定，造成不良影响或者严重后果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年全区政务公开各项工作均稳步有序开展，公开成效明显，但对照新任务新要求，还存在一定差距，主要表现在：主动公开质效需进一步提高，依申请公开办理质量需进一步提升，个别单位公开意识需进一步增强。

2025年我区将着重从以下几个方面改进提升：一是优化主动公开机制，加强政府信息管理，做好主动公开事项目录编制，确保法定公开事项公开到位；二是进一步规范依申请办理流程，加强各部门会商、审核把关，准确适用政府信息公开条例相关规定，提升答复规范性、提高答复质量；三是加强业务培训交流，强化监督指导，完善相关制度，提升全区政务公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

2024年，全区各级各单位无收取信息处理费情况。

漳州市芗城区人民政府办公室

2025年2月14日 

（此件主动公开）